Questions fréquentes

Les réponses aux questions les plus fréquentes sur le monde ECSA Chemicals

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Les réponses aux questions les plus fréquentes sur le monde ECSA Chemicals

La General Shelf Life est indiquée sur le CoA (Certificate of Analysis) qui est fourni lors de la confirmation de la commande du produit par le client.

Pour obtenir des informations actualisées et détaillées sur un produit et la quantité nécessaire correspondante, nous vous invitons à nous contacter au moyen du formulaire en indiquant la zone et le produit qui vous intéressent ou en visitant notre section des produits en cherchant parmi les zones de produits ou en saisissant le nom de l’article directement dans le masque de recherche.

Oui, il est possible de demander un échantillon du produit en contactant son propre vendeur de référence ou en nous écrivant par le biais de notre formulaire de contact.

Les produits sont disponibles dans différents emballages, en fonction des besoins et de la disponibilité. Pour chaque produit figurant au catalogue, les emballages disponibles sont indiqués : vous pouvez trouver cette information dans chaque fiche de produit présente sur le site. Pour des demandes d’emballages spéciaux, vous pouvez nous envoyer une requête par le biais du formulaire de contact ou en vous adressant au responsable commercial de référence.

ECSA Chemicals œuvre de manière capillaire sur l’ensemble du territoire suisse et dans de nombreuses parties d’Europe. En outre, elle peut distribuer des produits même sur des territoires extra-européens en fonction des exigences et des disponibilités.

Le numéro d’enregistrement d’un produit est habituellement indiqué sur la MSDS. Dans le cas d’une « substance », il se trouve au paragraphe 1.1 de la fiche de sécurité, si en revanche il s’agit d’un « mélange » le numéro d’enregistrement des différents composants se trouve au paragraphe 3.2. Si le numéro d’enregistrement ne figure pas sur la MSDS, nous vous invitons à nous contacter. 

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